Ön Bilgilendirme Formu

Yürürlük tarihi: 14.10.2026

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişinizi onaylamadan önce bilgilendirilmeniz amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı / hizmet sağlayıcı

Unvan: MUTEM EĞİTİM YAZILIMLARI VE BİLGİ TEKNOLOJİLERİ LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: ATATÜRK MH. ALEMDAĞ CD. NO: 140-144 / 19 ÜMRANİYE / İSTANBUL
E-posta: info@oyunasistani.com
MERSİS No: 0625131318800001

2. Alıcı

Ad soyad: Siparişi veren kullanıcının adı soyadı
E-posta: Siparişi veren kullanıcının e-posta adresi

3. Hizmetin temel nitelikleri

Oyun Asistanı, öğretmenlerin öğrenme çıktılarına uygun eğitsel oyunları bulmasını ve oyun içeriklerini yapay zekâ ile üretmesini sağlayan çevrim içi bir platformdur. Satın alınan paket, seçilen dönem boyunca paket kapsamındaki özelliklere erişim ve paketin kredi miktarı kadar yapay zekâ üretim hakkı sağlar.

4. Ödeme

• Ödeme, kredi kartı veya banka kartı ile Kuveyt Türk Katılım Bankası A.Ş. sanal POS altyapısı üzerinden, 3D Secure doğrulamasıyla peşin alınır. Kart bilgileri yalnızca ödemenin bankaya iletilmesi için kullanılır; Satıcı tarafından saklanmaz ve kayıt altına alınmaz.
• Fiyatlara KDV dâhildir; ayrıca teslimat veya başka bir masraf alınmaz.
• Paket süre sonunda otomatik olarak yenilenmez ve kartınızdan kendiliğinden çekim yapılmaz. Hizmete devam etmek için yeni dönem için ayrıca ödeme yapılır; yenilenmezse üyelik Ücretsiz pakete geçer.
• Kredi her ay paketin aylık kredi miktarına yenilenir (yıllık pakette de her ay aylık miktar kadar); kullanılmayan kredi bir sonraki aya devretmez.
• Fatura, alıcının Platform'daki e-posta adresine elektronik olarak gönderilir.

5. İfa (teslim)

Hizmet fiziksel teslimat gerektirmez. Paket, ödemenin onaylanmasıyla birlikte alıcının hesabında derhâl kullanıma açılır ve seçilen dönemin sonuna kadar kullanılabilir.

6. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) ve (ı) bentleri uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve cayma süresi dolmadan tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Paket ödemeyle birlikte hemen kullanıma açıldığından, alıcı siparişi onaylarken hizmetin ifasının derhâl başlamasını talep etmekte ve bu nedenle cayma hakkının bulunmadığını kabul etmektedir.

Hizmetin hiç sunulamaması veya ayıplı sunulması hâlinde alıcının 6502 sayılı Kanun'dan doğan hakları saklıdır. Talepler info@oyunasistani.com adresine iletilebilir.

7. Şikâyet ve uyuşmazlık

Şikâyetlerinizi info@oyunasistani.com adresine veya ATATÜRK MH. ALEMDAĞ CD. NO: 140-144 / 19 ÜMRANİYE / İSTANBUL adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri'ne, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri'ne başvurulabilir.

8. Onay

Alıcı, bu formu okuyup anladığını ve siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu kabul eder. Form ve Mesafeli Satış Sözleşmesi, sipariş sonrasında alıcının e-posta adresinden de talep edilebilir.